FAQ – Perguntas Frequentes

Como me posso inscrever?

Para se inscrever, deve passar pelo processo de seleção. Siga estes passos:

  • Preencha o formulário de inscrição disponível no nosso site.
  • A nossa equipa irá rever a sua inscrição e entrar em contacto consigo para o processo de seleção.
  • Após a aceitação, receberá instruções para completar o seu registo e obter acesso ás aulas.

Quais são os critérios de seleção ?

Os critérios de seleção podem variar. Em geral, avaliamos o percurso académico, motivações e adequação ao ás aulas e professor. Detalhes específicos serão fornecidos durante o processo de seleção.

Como são tratados os registos?

Todos os registos são privados e mantidos com total confidencialidade. Apenas registamos alunos após a aceitação, e todos os dados são armazenados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Os métodos de pagamento serão informados após a aceitação. Oferecemos opções seguras, incluindo cartões de crédito, débito Goggle Pay e Apple Pay.

Como posso aceder ao conteúdo das aulas após a aceitação?

Após a aceitação e o registo, receberá um e-mail com as instruções para aceder ao conteúdo.

Posso cancelar a minha inscrição e obter um reembolso?

Consulte a nossa [Política de Reembolso e Cancelamento] para mais detalhes. Caso precise de assistência, entre em contacto com o nosso suporte.

Como posso contactar o suporte?

Para suporte, envie um e-mail para students@ineedstudy.com ou utilize o formulário de contacto do nosso site. Estamos disponíveis para ajudar com qualquer dúvida ou problema que possa ter.