Problemas de Acesso
Se está a ter dificuldades em aceder à sua conta, siga estes passos:
- Confirme que as suas credenciais estão corretas.
- Verifique se está a utilizar o link correto enviado por e-mail.
- Se o problema persistir, entre em contacto com o nosso suporte técnico.
Dúvidas Sobre as aulas
Se tiver dúvidas relacionadas com aulas ou o conteúdo, contacte o coordenador através do e-mail fornecido nas instruções de acesso. Para questões gerais, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar.
Atualização de Informações Pessoais
Para atualizar as suas informações pessoais, faça login na sua conta e aceda à secção “Perfil”. Se precisar de assistência adicional, entre em contacto com o nosso suporte.
Suporte Técnico
Se estiver a enfrentar problemas técnicos com o site ou o sistema de aulas, envie um e-mail para students@ineedstudy.com com uma descrição detalhada do problema. A nossa equipa de suporte técnico responderá o mais rapidamente possível.
Feedback e Sugestões
O seu feedback é importante para nós! Se tiver sugestões ou comentários sobre os nossos cursos ou serviços, envie um e-mail ou utilize o formulário de feedback disponível na secção “Contacto” do site.